Aviso Legal / Dados Societários

CONSOO S.R.L.S. — hice

Edição: Brasil (português)

Última atualização: 3 de julho de 2026

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Premissa e finalidade do documento

O presente Aviso Legal (doravante o «Aviso Legal») é fornecido nos termos dos arts. 7 e 12 do D.Lgs. 9 de abril de 2003, n. 70 (transposição da Diretiva 2000/31/CE relativa ao comércio eletrônico) e contém as informações que o prestador de um serviço da sociedade da informação está obrigado a tornar acessíveis de forma fácil, direta e permanente aos destinatários do serviço e à autoridade competente.

Ele identifica o sujeito que presta o serviço web acessível no endereço https://app.hice.ai, no site https://hice.ai e por meio dos aplicativos móveis para iOS e Android (conjuntamente, o «Serviço»), descreve sinteticamente a sua natureza e disciplina a titularidade dos direitos de propriedade intelectual e os termos de uso da marca e dos conteúdos.

O Aviso Legal não substitui nem derroga os demais documentos contratuais e informativos do Serviço, aos quais se remete no §9: em particular, as Condições Gerais do Serviço (condizioni-generali-servizio.md) permanecem o contrato quadro da relação e, em caso de divergência sobre aspectos contratuais, prevalecem sobre o presente Aviso Legal.

Os termos com inicial maiúscula não definidos de outra forma no presente Aviso Legal têm o significado a eles atribuído nas Condições Gerais do Serviço (condizioni-generali-servizio.md) e, quando ali referidos, no Regulamento (UE) 2016/679 («GDPR»).

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1. Identidade do prestador (titular do Serviço)

1.1 O Serviço é prestado por:

1.2 A CONSOO S.R.L.S. (doravante «hice» ou o «Fornecedor») é o prestador do serviço da sociedade da informação nos termos do D.Lgs. 70/2003 e é o sujeito responsável pelo Serviço.

1.3 As comunicações ordinárias podem ser endereçadas ao e-mail de contato indicado no §1.1; as comunicações de conteúdo legal ou com valor de notificação formal devem ser enviadas à PEC indicada no §1.1. As solicitações em matéria de proteção de dados pessoais devem ser endereçadas conforme previsto na Política de Privacidade (informativa-privacy.md).

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2. Natureza e descrição do Serviço

2.1 A hice é uma plataforma software-as-a-service (SaaS) multi-tenant de Professional Services Automation (PSA), nativamente em italiano, dotada de um assistente de inteligência artificial, voltada a sociedades de consultoria e de serviços de informática que operam na modalidade Time & Materials e a profissionais autônomos.

2.2 O Serviço é acessível via web no endereço https://app.hice.ai e por meio dos aplicativos móveis para iOS (App Store) e Android (Google Play), conforme os Planos e os termos descritos nas Condições Gerais do Serviço (condizioni-generali-servizio.md) e nas Condições Econômicas e Faturamento (condizioni-economiche.md).

2.3 A título descritivo e não exaustivo, o Serviço disponibiliza ao Cliente funcionalidades de: gestão dos cadastros de clientes e contatos; gestão de candidatos e processos de recrutamento; gestão de projetos, registro de horas (timesheet), notas de despesas e compras; gestão documental; calendário; correio eletrônico mediante conexão de caixas de e-mail do Cliente com credenciais OAuth próprias («BYO»); chat de equipe; indicadores de desempenho (KPI); organograma; assistente de IA em chat; correspondência (matching) entre candidatos e oportunidades; análise (parsing) de currículos; reconhecimento óptico de caracteres (OCR) de recibos e faturas.

2.4 Os componentes do Serviço baseados em modelos de inteligência artificial (as «Funcionalidades de IA») são descritos em detalhe na Informativa sobre IA e transparência algorítmica (informativa-ai-trasparenza.md), à qual se remete também quanto aos limites de tais funcionalidades e ao princípio segundo o qual as ações de escrita sugeridas pela IA requerem confirmação humana (human-in-the-loop).

2.5 O Serviço é oferecido em um Plano Gratuito (freemium) e em Planos Pagos em assinatura recorrente. A disciplina econômica está contida nas Condições Econômicas e Faturamento (condizioni-economiche.md); os termos específicos do Plano Gratuito e de eventuais funções em beta estão contidos nos Termos do Plano Gratuito e Beta (termini-piano-gratuito-beta.md).

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3. Propriedade intelectual — titularidade da hice

3.1 O Serviço e todos os seus elementos são protegidos pelas normas nacionais, da União e internacionais em matéria de direito de autor, software, bases de dados, marcas, sinais distintivos, patentes, modelos, know-how e concorrência, incluindo, a título exemplificativo, o D.Lgs. 22 de abril de 1941, n. 633 (lei de direito de autor), o D.Lgs. 10 de fevereiro de 2005, n. 30 (Código da propriedade industrial) e as pertinentes normas do código civil.

3.2 São e permanecem de titularidade exclusiva da hice (ou de seus antecessores e licenciantes, quando aplicável) todos os direitos de propriedade intelectual e industrial relativos a:

• a) o software do Serviço, em qualquer forma (código-fonte, código objeto, arquiteturas, algoritmos, bibliotecas, componentes, configurações) e suas respectivas evoluções, correções e personalizações;
• b) a estrutura, a organização e os conteúdos da base de dados do Serviço enquanto tal, entendida como coletânea de dados e materiais dispostos de modo sistemático, e os respectivos direitos do constituidor nos termos da disciplina sobre bases de dados; permanece estabelecido que os Dados do Cliente permanecem do Cliente nos termos do §6;
• c) as interfaces de usuário, o layout, o grafismo, os elementos visuais e de design, os fluxos e a experiência de uso, os elementos audiovisuais e multimídia do Serviço;
• d) as marcas, os logotipos, os nomes de domínio, os sinais distintivos e os elementos de marca referentes a «hice» e ao Serviço, registrados ou de fato;
• e) a Documentação de uso oficial do Serviço e todo outro conteúdo editorial, textual ou multimídia preparado pela hice e publicado no site https://hice.ai, no Serviço ou nos aplicativos móveis (os «Conteúdos da hice»);
• f) todo know-how, segredo comercial, desenvolvimento, melhoria e obra derivada relativos ao Serviço, de qualquer forma gerados.

3.3 Nenhuma disposição do presente Aviso Legal, nem o acesso ou o uso do Serviço, transfere ao Cliente, aos Usuários ou a terceiros qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial da hice, ressalvada a licença de uso limitada de que trata o §4. Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados à hice.

3.4 A presente cláusula sobre a titularidade da PI diz respeito ao software, à marca, à base de dados e aos Conteúdos da hice; ela não afeta a titularidade dos Dados do Cliente, disciplinada no §6, que permanecem do Cliente.

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4. Licença de uso concedida ao Cliente

4.1 Sujeito ao cumprimento das Condições Gerais do Serviço (condizioni-generali-servizio.md), da Política de Uso Aceitável (politica-uso-accettabile.md) e, para os Planos Pagos, ao pagamento da Tarifa, a hice concede ao Cliente, pela duração da relação, uma licença de uso do Serviço com as seguintes características:

• a) não exclusiva: a hice pode conceder o mesmo Serviço a um número indeterminado de outros clientes;
• b) não transferível e não cedível: o Cliente não pode ceder, sublicenciar, dar em locação, emprestar ou de outra forma colocar à disposição de terceiros a licença ou o Serviço, salvo o uso pelos seus próprios Usuários Autorizados nos limites do Plano;
• c) revogável: a licença pode ser suspensa ou revogada nos casos previstos pelas Condições Gerais do Serviço (condizioni-generali-servizio.md), entre os quais inadimplemento, abuso ou falta de pagamento;
• d) limitada à duração da relação contratual e do Plano subscrito: a licença cessa automaticamente com a extinção, a qualquer título, da relação;
• e) limitada no objeto e nas finalidades: a licença é concedida com o único fim de acessar e utilizar o Serviço para as finalidades internas da atividade profissional ou empresarial do Cliente, conforme a Documentação e nos limites do Plano.

4.2 A licença é coerente com o princípio de alocação do risco segundo o qual o Serviço, o software, a marca e a Documentação permanecem da hice e ao Cliente é concedida unicamente uma licença de uso não exclusiva, não transferível, revogável e limitada à duração.

4.3 Salvo o que for inderrogavelmente permitido pela lei (incluindo os direitos irrenunciáveis em matéria de descompilação e interoperabilidade do software de que tratam os arts. 64-bis e seguintes da lei de direito de autor), ao Cliente, aos Usuários e a terceiros é vedado: copiar, reproduzir, modificar, traduzir, adaptar ou criar obras derivadas do Serviço ou de seu software; descompilar, desmontar ou efetuar engenharia reversa; extrair ou reutilizar de modo sistemático a estrutura ou partes substanciais da base de dados; remover ou alterar avisos de copyright, marcas ou outros sinais de titularidade; contornar medidas técnicas de proteção, limites ou cotas de uso. Outros usos vedados são disciplinados pela Política de Uso Aceitável (politica-uso-accettabile.md).

4.4 A licença não compreende qualquer direito sobre as marcas e os demais sinais distintivos da hice, cujo uso é disciplinado pelo §5.

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5. Marcas e proibição de uso não autorizado da marca «hice»

5.1 «hice», os respectivos logotipos, denominações, nomes de domínio e sinais distintivos (as «Marcas da hice») são de titularidade exclusiva da hice e são protegidos pelas normas em matéria de marcas e sinais distintivos, independentemente do fato de serem registrados ou utilizados de fato.

5.2 É proibido qualquer uso não autorizado das Marcas da hice. Em particular, salvo consentimento prévio por escrito da hice, é vedado a qualquer pessoa:

• a) utilizar as Marcas da hice, ou sinais a elas idênticos ou semelhantes, como marcas próprias, denominações sociais, nomes de domínio, contas, perfis ou sinais distintivos;
• b) utilizar as Marcas da hice de modo idôneo a gerar confusão sobre a proveniência dos produtos ou serviços, ou a fazer crer na existência de uma relação de parceria, patrocínio, afiliação ou aprovação inexistente;
• c) registrar, fazer registrar ou utilizar nomes de domínio, palavras-chave ou sinais que reproduzam ou imitem as Marcas da hice;
• d) alterar, remover ou modificar as Marcas da hice, ou associá-las a conteúdos ilícitos, difamatórios ou lesivos à reputação da hice;
• e) utilizar as Marcas da hice para fins comerciais, publicitários ou promocionais sem autorização.

5.3 Eventuais referências às Marcas da hice para fins meramente descritivos, informativos ou de citação são admitidas nos limites da correção profissional e desde que não gerem confusão nem sugiram uma relação inexistente com a hice.

5.4 Fica entendido que eventuais marcas, logotipos e sinais distintivos de terceiros que venham a aparecer no Serviço ou nos materiais correlatos pertencem aos respectivos titulares e são utilizados no respeito dos respectivos direitos.

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6. Dados do Cliente — titularidade do Cliente

6.1 Diferentemente da PI do Serviço de que trata o §3, os Dados do Cliente — ou seja, todos os dados, conteúdos e informações, incluindo os dados pessoais de terceiros (candidatos, empregados, consultores, contatos, conteúdos de e-mail e calendário sincronizados), que o Cliente ou os Usuários inserem, carregam ou geram no Serviço — permanecem de titularidade do Cliente.

6.2 A hice adquire sobre os Dados do Cliente unicamente a licença de uso, limitada e não exclusiva, necessária para prestar e manter o Serviço por conta do Cliente, conforme previsto pelas Condições Gerais do Serviço (condizioni-generali-servizio.md).

6.3 O tratamento dos dados pessoais contidos nos Dados do Cliente é realizado pela hice na qualidade de Operador, por conta do Cliente Controlador, nos termos do art. 28 do GDPR e conforme o Acordo de Tratamento de Dados — DPA (dpa-trattamento-dati.md), parte integrante das Condições. O Cliente garante dispor de uma base jurídica idônea para carregar tais dados e para fazê-los tratar pela hice.

6.4 A distinção entre a propriedade intelectual do software (da hice, §3) e a titularidade dos Dados do Cliente (do Cliente, §6) é essencial e deve ser lida de modo coordenado: uma não afeta a outra.

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7. Hiperlinks e conteúdos de terceiros

7.1 O Serviço, o site e os aplicativos móveis podem conter hiperlinks para sites, recursos ou serviços de terceiros, não geridos nem controlados pela hice. Tais links são fornecidos por mera comodidade do usuário.

7.2 A hice não exerce qualquer controle editorial sobre os conteúdos, os produtos ou os serviços disponibilizados por terceiros por meio de tais links e não assume nenhuma responsabilidade por eles, nos limites do regime de responsabilidade previsto pelos arts. 14, 15, 16 e 17 do D.Lgs. 70/2003. Em particular, a hice não está sujeita a uma obrigação geral de vigilância sobre os conteúdos transmitidos ou armazenados, nem a uma obrigação geral de busca ativa de fatos ou circunstâncias que indiquem a presença de atividades ilícitas.

7.3 O acesso a sites ou recursos de terceiros por meio de tais links ocorre por risco do usuário e está sujeito aos termos e às políticas de privacidade dos respectivos titulares, que o usuário é convidado a consultar. O tratamento dos dados realizado por tais terceiros é de exclusiva responsabilidade deles.

7.4 Caso a hice tome conhecimento, inclusive mediante comunicação da autoridade competente ou de um sujeito interessado, da presença de conteúdos manifestamente ilícitos acessíveis por meio do Serviço, agirá sem demora para removê-los ou desabilitar o acesso a eles, nos limites e segundo as modalidades previstas pelo D.Lgs. 70/2003. As comunicações podem ser enviadas aos contatos indicados no §1.1.

7.5 Os links para o Serviço por parte de sites de terceiros não devem gerar confusão nem sugerir uma relação inexistente com a hice, em conformidade com o §5; a hice se reserva o direito de solicitar a remoção de links lesivos aos seus direitos ou à sua reputação.

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8. Limitações de responsabilidade

8.1 A descrição do Serviço contida no presente Aviso Legal tem finalidade informativa. A disciplina das garantias, da sua exclusão e da limitação de responsabilidade da hice está contida nas Condições Gerais do Serviço (condizioni-generali-servizio.md) e, para os Planos Pagos, no Service Level Agreement (sla-livelli-servizio.md), aos quais se remete integralmente.

8.2 Permanecem em todo caso firmes os limites inderrogáveis de lei: nenhuma disposição exclui ou limita a responsabilidade da hice por dolo ou culpa grave, por danos à pessoa ou por tudo o mais que não seja excluível ou limitável nos termos de normas imperativas, incluindo o art. 1229 do código civil.

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9. Remissão aos demais documentos do Serviço

9.1 O presente Aviso Legal deve ser lido em conjunto com os seguintes documentos, que completam e detalham a sua disciplina e prevalecem sobre ele nos respectivos âmbitos:

• as Condições Gerais do Serviço (condizioni-generali-servizio.md), contrato quadro da relação;
• a Política de Privacidade (informativa-privacy.md), para os tratamentos em que a hice é Controladora;
• o Acordo de Tratamento de Dados — DPA (dpa-trattamento-dati.md), para os tratamentos em que a hice é Operadora por conta do Cliente;
• a Cookie Policy (cookie-policy.md), para os cookies e as tecnologias similares;
• a Informativa sobre IA e transparência algorítmica (informativa-ai-trasparenza.md), para as Funcionalidades de IA;
• a Política de Uso Aceitável (politica-uso-accettabile.md), para os usos vedados do Serviço;
• as Condições Econômicas e Faturamento (condizioni-economiche.md) e os Termos do Plano Gratuito e Beta (termini-piano-gratuito-beta.md), para os aspectos econômicos e relativos ao Plano Gratuito.

9.2 Em caso de conflito entre o presente Aviso Legal e os documentos contratuais acima referidos sobre aspectos diversos da identidade do prestador e da titularidade dos direitos de propriedade intelectual, prevalecem estes últimos.

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10. Lei aplicável

10.1 O presente Aviso Legal e as relações por ele disciplinadas são regidos pela lei italiana, com exclusão das normas de conflito.

10.2 Permanecem ressalvadas, caso o destinatário do Serviço seja um Consumidor nos termos do art. 3 do D.Lgs. 206/2005 (Código do Consumo), as normas imperativas de proteção do Consumidor e o respectivo foro inderrogável, conforme previsto pelas Condições Gerais do Serviço (condizioni-generali-servizio.md) e pelo Adendo Profissionais Autônomos / Consumidores (addendum-libero-professionista.md).

10.3 A disciplina do foro competente e da resolução de controvérsias está contida nas Condições Gerais do Serviço (condizioni-generali-servizio.md).

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11. Alterações ao Aviso Legal

11.1 A hice se reserva o direito de atualizar o presente Aviso Legal, inclusive em consequência de mudanças normativas ou de variações da identidade societária, do Serviço ou dos seus sinais distintivos. A versão vigente é aquela publicada no Serviço e no site, com a indicação da data de entrada em vigor e da última atualização constantes no cabeçalho.