Note Legali / Dati Societari

CONSOO S.R.L.S. — hice

Edizione: Unione Europea / Italia

Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2026

---

Premessa e scopo del documento

Le presenti Note Legali (di seguito le «Note Legali») sono rese ai sensi degli artt. 7 e 12 del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (attuazione della Direttiva 2000/31/CE sul commercio elettronico) e contengono le informazioni che il prestatore di un servizio della società dell'informazione è tenuto a rendere accessibili in modo facile, diretto e permanente ai destinatari del servizio e all'autorità competente.

Esse identificano il soggetto che eroga il servizio web accessibile all'indirizzo https://app.hice.ai, al sito https://hice.ai e tramite le applicazioni mobili per iOS e Android (congiuntamente, il «Servizio»), ne descrivono sinteticamente la natura e disciplinano la titolarità dei diritti di proprietà intellettuale e i termini d'uso del marchio e dei contenuti.

Le Note Legali non sostituiscono e non derogano agli altri documenti contrattuali e informativi del Servizio, ai quali si rinvia al §9: in particolare, le Condizioni Generali di Servizio (condizioni-generali-servizio.md) restano il contratto quadro del rapporto e, in caso di difformità su aspetti contrattuali, prevalgono sulle presenti Note Legali.

I termini con iniziale maiuscola non altrimenti definiti nelle presenti Note Legali hanno il significato loro attribuito nelle Condizioni Generali di Servizio (condizioni-generali-servizio.md) e, ove ivi richiamati, dal Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»).

---

1. Identità del prestatore (titolare del Servizio)

1.1 Il Servizio è erogato da:

1.2 CONSOO S.R.L.S. (di seguito «hice» o il «Fornitore») è il prestatore del servizio della società dell'informazione ai sensi del D.Lgs. 70/2003 ed è il soggetto responsabile del Servizio.

1.3 Le comunicazioni ordinarie possono essere indirizzate all'email di contatto indicata al §1.1; le comunicazioni a contenuto legale o aventi valore di notifica formale vanno inviate alla PEC indicata al §1.1. Le richieste in materia di protezione dei dati personali vanno indirizzate secondo quanto previsto dall'Informativa sulla Privacy (informativa-privacy.md).

---

2. Natura e descrizione del Servizio

2.1 hice è una piattaforma software-as-a-service (SaaS) multi-tenant di Professional Services Automation (PSA), in italiano nativo, dotata di un assistente di intelligenza artificiale, rivolta a società di consulenza e di servizi informatici operanti in modalità Time & Materials e a liberi professionisti.

2.2 Il Servizio è accessibile via web all'indirizzo https://app.hice.ai e tramite le applicazioni mobili per iOS (App Store) e Android (Google Play), secondo i Piani e i termini descritti nelle Condizioni Generali di Servizio (condizioni-generali-servizio.md) e nelle Condizioni Economiche e Fatturazione (condizioni-economiche.md).

2.3 A titolo descrittivo e non esaustivo, il Servizio mette a disposizione del Cliente funzionalità di: gestione delle anagrafiche di clienti e contatti; gestione di candidati e processi di recruiting; gestione di progetti, timesheet, note spese e acquisti; gestione documentale; calendario; posta elettronica tramite collegamento di caselle del Cliente con credenziali OAuth proprie («BYO»); chat di team; indicatori di prestazione (KPI); organigramma; assistente AI in chat; matching tra candidati e opportunità; parsing dei curricula; riconoscimento ottico (OCR) di ricevute e fatture.

2.4 Le componenti del Servizio basate su modelli di intelligenza artificiale (le «Funzionalità AI») sono descritte in dettaglio nell'Informativa sull'AI e trasparenza algoritmica (informativa-ai-trasparenza.md), alla quale si rinvia anche per i limiti di tali funzionalità e per il principio per cui le azioni di scrittura suggerite dall'AI richiedono conferma umana (human-in-the-loop).

2.5 Il Servizio è offerto in un Piano Gratuito (freemium) e in Piani a Pagamento in abbonamento ricorrente. La disciplina economica è contenuta nelle Condizioni Economiche e Fatturazione (condizioni-economiche.md); i termini specifici del Piano Gratuito e delle eventuali funzioni in beta sono contenuti nei Termini del Piano Gratuito e Beta (termini-piano-gratuito-beta.md).

---

3. Proprietà intellettuale — titolarità di hice

3.1 Il Servizio e tutti i suoi elementi sono protetti dalle norme nazionali, unionali e internazionali in materia di diritto d'autore, software, banche dati, marchi, segni distintivi, brevetti, modelli, know-how e concorrenza, ivi inclusi, a titolo esemplificativo, il D.Lgs. 22 aprile 1941, n. 633 (legge sul diritto d'autore), il D.Lgs. 10 febbraio 2005, n. 30 (Codice della proprietà industriale) e le pertinenti norme del codice civile.

3.2 Sono e restano di titolarità esclusiva di hice (o dei suoi danti causa e licenzianti, ove applicabile) tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi a:

• a) il software del Servizio, in qualunque forma (codice sorgente, codice oggetto, architetture, algoritmi, librerie, componenti, configurazioni) e le relative evoluzioni, correzioni e personalizzazioni;
• b) la struttura, l'organizzazione e i contenuti della banca dati del Servizio in quanto tale, intesa come raccolta di dati e materiali disposti in modo sistematico, e i relativi diritti del costitutore ai sensi della disciplina sulle banche dati; resta fermo che i Dati del Cliente restano del Cliente ai sensi del §6;
• c) le interfacce utente, il layout, la grafica, gli elementi visivi e di design, i flussi e l'esperienza d'uso, gli elementi audiovisivi e multimediali del Servizio;
• d) i marchi, i loghi, i nomi a dominio, i segni distintivi e gli elementi di brand riferiti a «hice» e al Servizio, registrati o di fatto;
• e) la Documentazione d'uso ufficiale del Servizio e ogni altro contenuto editoriale, testuale o multimediale predisposto da hice e pubblicato sul sito https://hice.ai, sul Servizio o nelle applicazioni mobili (i «Contenuti di hice»);
• f) ogni know-how, segreto commerciale, sviluppo, miglioria e opera derivata relativi al Servizio, comunque generati.

3.3 Nessuna disposizione delle presenti Note Legali, né l'accesso o l'uso del Servizio, trasferisce al Cliente, agli Utenti o a terzi alcun diritto di proprietà intellettuale o industriale di hice, fatta salva la licenza d'uso limitata di cui al §4. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati a hice.

3.4 La presente clausola sulla titolarità dell'IP riguarda il software, il brand, la banca dati e i Contenuti di hice; essa non incide sulla titolarità dei Dati del Cliente, disciplinata al §6, che restano del Cliente.

---

4. Licenza d'uso concessa al Cliente

4.1 Subordinatamente al rispetto delle Condizioni Generali di Servizio (condizioni-generali-servizio.md), della Politica di Uso Accettabile (politica-uso-accettabile.md) e, per i Piani a Pagamento, al pagamento del Canone, hice concede al Cliente, per la durata del rapporto, una licenza d'uso del Servizio avente le seguenti caratteristiche:

• a) non esclusiva: hice può concedere il medesimo Servizio a un numero indeterminato di altri clienti;
• b) non trasferibile e non cedibile: il Cliente non può cedere, sublicenziare, dare in locazione, prestare o altrimenti mettere a disposizione di terzi la licenza o il Servizio, salvo l'uso da parte dei propri Utenti Autorizzati nei limiti del Piano;
• c) revocabile: la licenza può essere sospesa o revocata nei casi previsti dalle Condizioni Generali di Servizio (condizioni-generali-servizio.md), tra cui inadempimento, abuso o mancato pagamento;
• d) limitata alla durata del rapporto contrattuale e del Piano sottoscritto: la licenza cessa automaticamente alla cessazione, a qualunque titolo, del rapporto;
• e) limitata nell'oggetto e nelle finalità: la licenza è concessa al solo fine di accedere e utilizzare il Servizio per le finalità interne dell'attività professionale o d'impresa del Cliente, secondo la Documentazione e nei limiti del Piano.

4.2 La licenza è coerente con il principio di allocazione del rischio per cui il Servizio, il software, il brand e la Documentazione restano di hice e al Cliente è concessa unicamente una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile, revocabile e limitata alla durata.

4.3 Salvo quanto inderogabilmente consentito dalla legge (ivi inclusi i diritti non rinunciabili in materia di decompilazione e interoperabilità del software di cui agli artt. 64-bis e seguenti della legge sul diritto d'autore), al Cliente, agli Utenti e a terzi è fatto divieto di: copiare, riprodurre, modificare, tradurre, adattare o creare opere derivate del Servizio o del suo software; decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering; estrarre o reimpiegare in modo sistematico la struttura o parti sostanziali della banca dati; rimuovere o alterare avvisi di copyright, marchi o altri segni di titolarità; aggirare misure tecniche di protezione, limiti o quote d'uso. Ulteriori usi vietati sono disciplinati dalla Politica di Uso Accettabile (politica-uso-accettabile.md).

4.4 La licenza non comprende alcun diritto sui marchi e sugli altri segni distintivi di hice, il cui uso è disciplinato dal §5.

---

5. Marchi e divieto di uso non autorizzato del brand «hice»

5.1 «hice», i relativi loghi, denominazioni, nomi a dominio e segni distintivi (i «Marchi di hice») sono di titolarità esclusiva di hice e sono protetti dalle norme in materia di marchi e segni distintivi, a prescindere dal fatto che siano registrati o utilizzati di fatto.

5.2 È vietato qualsiasi uso non autorizzato dei Marchi di hice. In particolare, salvo preventivo consenso scritto di hice, è fatto divieto a chiunque di:

• a) utilizzare i Marchi di hice, o segni a essi identici o simili, come propri marchi, denominazioni sociali, nomi a dominio, account, profili o segni distintivi;
• b) utilizzare i Marchi di hice in modo idoneo a ingenerare confusione sulla provenienza dei prodotti o servizi, o a far ritenere l'esistenza di un rapporto di partnership, sponsorizzazione, affiliazione o approvazione non esistente;
• c) registrare, far registrare o utilizzare nomi a dominio, parole chiave o segni che riproducano o imitino i Marchi di hice;
• d) alterare, rimuovere o modificare i Marchi di hice, o associarli a contenuti illeciti, denigratori o lesivi della reputazione di hice;
• e) utilizzare i Marchi di hice a fini commerciali, pubblicitari o promozionali senza autorizzazione.

5.3 Eventuali riferimenti ai Marchi di hice a fini meramente descrittivi, informativi o di citazione sono ammessi nei limiti della correttezza professionale e a condizione che non ingenerino confusione né suggeriscano un rapporto inesistente con hice.

5.4 Resta inteso che gli eventuali marchi, loghi e segni distintivi di terzi che dovessero comparire nel Servizio o nei materiali correlati appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati nel rispetto dei relativi diritti.

---

6. Dati del Cliente — titolarità del Cliente

6.1 A differenza dell'IP del Servizio di cui al §3, i Dati del Cliente — ossia tutti i dati, contenuti e informazioni, inclusi i dati personali di terzi (candidati, dipendenti, consulenti, contatti, contenuti di email e calendario sincronizzati), che il Cliente o gli Utenti inseriscono, caricano o generano nel Servizio — restano di titolarità del Cliente.

6.2 hice acquisisce sui Dati del Cliente unicamente la licenza d'uso, limitata e non esclusiva, necessaria a erogare e mantenere il Servizio per conto del Cliente, secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Servizio (condizioni-generali-servizio.md).

6.3 Il trattamento dei dati personali contenuti nei Dati del Cliente è svolto da hice in qualità di Responsabile del trattamento, per conto del Cliente Titolare, ai sensi dell'art. 28 GDPR e secondo l'Accordo sul Trattamento dei Dati — DPA (dpa-trattamento-dati.md), parte integrante delle Condizioni. Il Cliente garantisce di avere una base giuridica idonea per caricare tali dati e per farli trattare a hice.

6.4 La distinzione tra la proprietà intellettuale del software (di hice, §3) e la titolarità dei Dati del Cliente (del Cliente, §6) è essenziale e va letta in modo coordinato: l'una non incide sull'altra.

---

7. Collegamenti ipertestuali e contenuti di terzi

7.1 Il Servizio, il sito e le applicazioni mobili possono contenere collegamenti ipertestuali verso siti, risorse o servizi di terzi, non gestiti né controllati da hice. Tali collegamenti sono forniti per mera comodità dell'utente.

7.2 hice non esercita alcun controllo editoriale sui contenuti, sui prodotti o sui servizi resi disponibili da terzi attraverso tali collegamenti e non ne assume alcuna responsabilità, nei limiti del regime di responsabilità previsto dagli artt. 14, 15, 16 e 17 del D.Lgs. 70/2003. In particolare, hice non è soggetta a un obbligo generale di sorveglianza sui contenuti trasmessi o memorizzati, né a un obbligo generale di ricerca attiva di fatti o circostanze che indichino la presenza di attività illecite.

7.3 L'accesso a siti o risorse di terzi tramite tali collegamenti avviene a rischio dell'utente ed è soggetto ai termini e alle informative sulla privacy dei rispettivi titolari, che l'utente è invitato a consultare. Il trattamento dei dati operato da tali terzi è di loro esclusiva responsabilità.

7.4 Qualora hice venga a conoscenza, anche su segnalazione dell'autorità competente o di un soggetto interessato, della presenza di contenuti manifestamente illeciti accessibili tramite il Servizio, agirà senza indugio per rimuoverli o disabilitarne l'accesso, nei limiti e secondo le modalità previste dal D.Lgs. 70/2003. Le segnalazioni possono essere inviate ai contatti indicati al §1.1.

7.5 I collegamenti verso il Servizio da parte di siti di terzi non devono ingenerare confusione né suggerire un rapporto inesistente con hice, nel rispetto del §5; hice si riserva di richiedere la rimozione di collegamenti lesivi dei propri diritti o della propria reputazione.

---

8. Limitazioni di responsabilità

8.1 La descrizione del Servizio contenuta nelle presenti Note Legali ha finalità informative. La disciplina delle garanzie, della loro esclusione e della limitazione di responsabilità di hice è contenuta nelle Condizioni Generali di Servizio (condizioni-generali-servizio.md) e, per i Piani a Pagamento, nel Service Level Agreement (sla-livelli-servizio.md), ai quali si rinvia integralmente.

8.2 Restano in ogni caso fermi i limiti inderogabili di legge: nessuna disposizione esclude o limita la responsabilità di hice per dolo o colpa grave, per i danni alla persona o per quanto altro non sia escludibile o limitabile ai sensi di norme imperative, ivi incluso l'art. 1229 del codice civile.

---

9. Rinvio agli altri documenti del Servizio

9.1 Le presenti Note Legali vanno lette unitamente ai seguenti documenti, che ne completano e dettagliano la disciplina e prevalgono su di esse per i rispettivi ambiti:

• le Condizioni Generali di Servizio (condizioni-generali-servizio.md), contratto quadro del rapporto;
• l'Informativa sulla Privacy (informativa-privacy.md), per i trattamenti in cui hice è Titolare;
• l'Accordo sul Trattamento dei Dati — DPA (dpa-trattamento-dati.md), per i trattamenti in cui hice è Responsabile per conto del Cliente;
• la Cookie Policy (cookie-policy.md), per i cookie e le tecnologie similari;
• l'Informativa sull'AI e trasparenza algoritmica (informativa-ai-trasparenza.md), per le Funzionalità AI;
• la Politica di Uso Accettabile (politica-uso-accettabile.md), per gli usi vietati del Servizio;
• le Condizioni Economiche e Fatturazione (condizioni-economiche.md) e i Termini del Piano Gratuito e Beta (termini-piano-gratuito-beta.md), per gli aspetti economici e relativi al Piano Gratuito.

9.2 In caso di contrasto tra le presenti Note Legali e i documenti contrattuali sopra richiamati su aspetti diversi dall'identità del prestatore e dalla titolarità dei diritti di proprietà intellettuale, prevalgono questi ultimi.

---

10. Legge applicabile

10.1 Le presenti Note Legali e i rapporti da esse disciplinati sono regolati dalla legge italiana, con esclusione delle norme di conflitto.

10.2 Restano impregiudicate, ove il destinatario del Servizio sia un Consumatore ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), le norme imperative a tutela del Consumatore e il relativo foro inderogabile, secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Servizio (condizioni-generali-servizio.md) e dall'Addendum Liberi Professionisti / Consumatori (addendum-libero-professionista.md).

10.3 La disciplina del foro competente e della risoluzione delle controversie è contenuta nelle Condizioni Generali di Servizio (condizioni-generali-servizio.md).

---

11. Modifiche alle Note Legali

11.1 hice si riserva di aggiornare le presenti Note Legali, anche in conseguenza di mutamenti normativi o di variazioni dell'identità societaria, del Servizio o dei propri segni distintivi. La versione vigente è quella pubblicata sul Servizio e sul sito, con l'indicazione della data di entrata in vigore e dell'ultimo aggiornamento riportate in intestazione.