Conditions du Forfait Gratuit et Bêta
CONSOO S.R.L.S. — hice
Édition : Union européenne / Italie (français)
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
1. Objet, champ d'application et hiérarchie des sources
1.1 Objet
1.1.1 Les présentes Conditions du Forfait Gratuit et Bêta (ci-après les « Conditions Gratuit/Bêta ») régissent les modalités d'utilisation (a) du Forfait Gratuit du Service hice, fourni par CONSOO S.R.L.S. (ci-après « hice » ou le « Fournisseur »), et (b) des fonctionnalités du Service mises à disposition à titre expérimental, identifiées comme « Bêta », « preview » ou « Early Access » (ci-après les « Fonctionnalités Bêta »).
1.1.2 Les présentes Conditions Gratuit/Bêta font partie intégrante et
essentielle des Conditions Générales de Service
(condizioni-generali-servizio.md, ci-après les « Conditions ») et
mettent en œuvre et précisent les articles de celles-ci relatifs au Forfait
Gratuit et aux fonctionnalités Bêta/Early Access. Elles doivent être lues
conjointement avec les Conditions, l'Accord de Traitement des Données
(dpa-trattamento-dati.md, ci-après le « DPA »), la Politique de
Confidentialité (informativa-privacy.md), la Politique d'Utilisation
Acceptable (politica-uso-accettabile.md, ci-après la « PUA »), la Notice
de Transparence sur l'IA (informativa-ai-trasparenza.md) et, pour la
conversion vers un Forfait Payant, les Conditions Économiques et de
Facturation (condizioni-economiche.md).
1.2 Champ d'application
1.2.1 Les présentes Conditions Gratuit/Bêta s'appliquent au Client et aux Utilisateurs qui accèdent au Service via le Forfait Gratuit ainsi qu'à toute personne qui utilise une Fonctionnalité Bêta, y compris dans le cadre d'un Forfait Payant (dès lors qu'une fonctionnalité qualifiée de Bêta reste soumise aux présentes Conditions même si elle est utilisée dans le cadre d'un Forfait Payant).
1.2.2 Le Forfait Gratuit est le niveau du Service proposé sans Redevance, conformément à l'art. 5.2 des Conditions. Les Fonctionnalités Bêta sont des fonctionnalités individuelles en cours de développement, conformément à l'art. 5.4 des Conditions, et peuvent être présentes à la fois dans le Forfait Gratuit et dans les Forfaits Payants.
1.3 Termes définis
1.3.1 Les termes en majuscules non définis dans les présentes Conditions
Gratuit/Bêta ont le sens qui leur est attribué dans les Conditions et dans le
glossaire commun des fondements rédactionnels (cf. _foundation.md §3). Il
est fait référence en particulier aux termes Service, Client,
Consommateur, Utilisateur / Utilisateur Autorisé, Compte,
Tenant / Organisation, Données du Client, Contenus,
Fonctionnalités d'IA, Forfait, Forfait Gratuit, Forfait
Payant, Redevance, Documentation, DPA, Sous-traitant
ultérieur.
1.4 Hiérarchie des sources
1.4.1 En cas de conflit entre documents concernant les règles régissant le
Forfait Gratuit ou les Fonctionnalités Bêta, prévalent, dans l'ordre : (a) les
dispositions impératives de la loi protégeant le Consommateur (cf.
_foundation.md §4.4 et l'Addendum Professionnels Indépendants / Consommateurs,
addendum-libero-professionista.md) ; (b) les présentes Conditions
Gratuit/Bêta pour les matières qu'elles régissent spécifiquement concernant la
fourniture gratuite, l'absence de SLA, la fourniture « en l'état »/« selon
disponibilité », le droit de modifier/suspendre/interrompre, les limites
d'utilisation et les Fonctionnalités Bêta ; (c) les Conditions ; (d) la
Documentation.
1.4.2 Pour tout aspect non régi par les présentes Conditions Gratuit/Bêta, les Conditions prévalent. Les règles relatives à la protection des données à caractère personnel restent en tout état de cause régies par la Politique de Confidentialité (hice en tant que Responsable du traitement) et par le DPA (hice en tant que Sous-traitant), auxquels les présentes Conditions ne dérogent pas (voir §8).
2. Gratuité et absence de Redevance
2.1 Gratuité. Le Forfait Gratuit est fourni gratuitement : aucune Redevance ni autre contrepartie n'est due à hice pour son utilisation, sous réserve de la souscription éventuelle et distincte à un Forfait Payant conformément au §9.
2.2 Absence de relation à titre onéreux. L'activation et l'utilisation du Forfait Gratuit ne constituent pas un contrat à prestations réciproques à titre onéreux pour la partie du Service utilisée gratuitement. Les obligations non économiques du Client et des Utilisateurs (en particulier l'utilisation conforme à la PUA, la licéité des Données du Client téléversées, la confidentialité des identifiants) prévues par les Conditions restent en vigueur.
2.3 Absence de droit au maintien de la gratuité. La mise à disposition du Forfait Gratuit ne confère au Client aucun droit à sa pérennisation, au maintien d'un ensemble particulier de fonctionnalités, de limites ou de quotas, ni à sa disponibilité future, sans préjudice des dispositions du §5 relatives à la modification, la limitation, la suspension et l'interruption.
2.4 Conséquence sur la limitation de responsabilité. S'agissant d'un
Service fourni gratuitement, la responsabilité de hice à l'égard du Forfait
Gratuit est limitée dans la mesure maximale permise par la loi, conformément
aux règles de limitation de responsabilité énoncées dans les Conditions (cf.
_foundation.md §4.2), sans préjudice des exceptions impératives énoncées au
§7.
3. Absence de niveau de service (pas de SLA) et assistance « best effort »
3.1 Exclusion du SLA. Aucun Contrat de Niveau de Service ne s'applique
au Forfait Gratuit. En particulier, hice n'assume aucun engagement de
disponibilité (uptime), n'accorde aucun crédit de service et ne
garantit aucun délai de rétablissement ou de réponse. Le Contrat de Niveau
de Service (sla-livelli-servizio.md) est réservé aux Forfaits Payants et
exclut expressément le Forfait Gratuit de son champ d'application (cf. SLA,
art. 1.3).
3.2 Disponibilité non garantie. Le Service dans le cadre du Forfait Gratuit peut faire l'objet d'interruptions, de suspensions, de ralentissements, d'opérations de maintenance même sans préavis, ainsi que d'indisponibilité temporaire ou prolongée, sans que cela donne lieu à une quelconque indemnité, un remboursement, une réduction ou un crédit.
3.3 Assistance « best effort ». L'assistance relative au Forfait Gratuit est fournie, lorsqu'elle est disponible, sur la base des meilleurs efforts (« best efforts »), sans délai de réponse garanti, sans canal d'assistance dédié et sans priorité. hice peut fournir une assistance via des ressources d'auto-assistance, la Documentation, d'éventuels canaux communautaires ou l'adresse info@hice.ai, sans que cela constitue un niveau d'assistance contraignant.
3.4 Préservation des limites impératives. Les dispositions du présent §3 s'appliquent dans les limites permises par la loi et n'affectent pas les exceptions impératives énoncées au §7 ni les protections impératives du Consommateur énoncées au §10.
4. Service fourni « en l'état » et « selon disponibilité » — exclusion de garanties
4.1 « En l'état » et « selon disponibilité ». Le Forfait Gratuit et les Fonctionnalités Bêta sont fournis « en l'état » (as is) et « selon disponibilité » (as available), dans l'état où ils se trouvent au moment de l'accès, sans personnalisation et sans adaptation aux besoins spécifiques du Client.
4.2 Exclusion de garanties (dans les limites de la loi). Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, et sans préjudice des garanties impératives en faveur du Consommateur (§10), hice exclut toute garantie, expresse ou implicite, relative au Forfait Gratuit et aux Fonctionnalités Bêta, y compris, à titre d'exemple et sans limitation, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de continuité, d'absence d'erreurs, d'absence d'interruptions, de sécurité absolue, d'absence de perte ou de corruption des données et de non-violation des droits des tiers.
4.3 Absence de garantie de résultat. hice ne garantit pas que le Service dans le cadre du Forfait Gratuit ou des Fonctionnalités Bêta répondra aux attentes ou aux besoins spécifiques non convenus du Client, ni qu'il produira un résultat particulier, ni qu'il sera compatible avec chaque élément du matériel, des logiciels, du navigateur ou de la configuration du Client.
4.4 Fonctionnalités d'IA. Les Fonctionnalités d'IA (assistant
conversationnel, mise en correspondance de candidats, analyse de CV, OCR)
produisent des résultats susceptibles de contenir des erreurs, des
inexactitudes ou des « hallucinations », sont fournies à titre d'aide et
doivent être vérifiées par le Client ; les actions d'écriture suggérées
requièrent une confirmation humaine (human-in-the-loop). hice n'utilise
pas les Données du Client pour entraîner ses propres modèles d'IA de base.
Les règles détaillées et la transparence des Fonctionnalités d'IA figurent
dans la Notice de Transparence sur l'IA
(informativa-ai-trasparenza.md), qui s'applique également au Forfait
Gratuit et aux Fonctionnalités Bêta.
4.5 Dépendance à l'égard de tiers et de Sous-traitants ultérieurs. La
disponibilité du Service, y compris dans le cadre du Forfait Gratuit, dépend
de l'infrastructure et des Sous-traitants ultérieurs (cf. _foundation.md
§5 et DPA). hice n'est pas responsable de l'indisponibilité, des limitations
ou des modifications des services tiers dont dépend la fourniture, y compris
des services de messagerie et de calendrier choisis par le Client,
activés par le Client lui-même avec ses propres identifiants en mode « BYO »
(synchronisation Calendrier/messagerie).
4.6 Utilisation aux risques de l'utilisateur. Sous réserve des exceptions impératives du §7 et des protections du Consommateur du §10, l'utilisation du Forfait Gratuit et des Fonctionnalités Bêta s'effectue aux risques du Client et des Utilisateurs.
5. Droit de modifier, limiter, suspendre ou interrompre
5.1 Droit de hice. hice se réserve le droit, à sa discrétion raisonnable, de modifier, limiter, suspendre ou interrompre en tout ou en partie :
5.1.1 le Forfait Gratuit dans son ensemble ;
5.1.2 des fonctionnalités individuelles incluses dans le Forfait Gratuit ou des Fonctionnalités Bêta individuelles ;
5.1.3 les limites d'utilisation, quotas et paramètres techniques du Forfait Gratuit et des Fonctionnalités Bêta (voir §6).
5.2 Préavis raisonnable. Pour l'interruption du Forfait Gratuit ou pour une modification ou limitation substantielle et défavorable de ses fonctionnalités ou de ses limites, hice fournit un préavis raisonnable, en règle générale d'au moins 30 (trente) jours, par le biais d'un ou de plusieurs des canaux suivants : notification dans le Service, communication à l'adresse e-mail de l'administrateur du Tenant ou page d'information dédiée.
5.3 Interventions sans préavis ou avec préavis réduit. Les éléments suivants ne nécessitent pas le préavis visé au §5.2 et peuvent être réalisés sans préavis ou avec un préavis réduit, moyennant communication dès que raisonnablement possible : (a) les interventions de maintenance ; (b) les modifications non substantielles ou améliorant le Service ; (c) les Fonctionnalités Bêta, qui peuvent être modifiées ou retirées à tout moment (§7) ; (d) les mesures rendues nécessaires par des exigences de sécurité, d'intégrité du Service ou des données, des ordres des autorités ou des obligations légales ; (e) les suspensions licites pour violation des Conditions ou de la PUA, conformément aux règles applicables.
5.4 Absence d'indemnité. La modification, la limitation, la suspension ou l'interruption du Forfait Gratuit ou de fonctionnalités individuelles ou de Fonctionnalités Bêta, réalisées conformément au présent article, ne donnent lieu à aucune indemnité, compensation, remboursement ou crédit en faveur du Client ou des Utilisateurs, sous réserve des exceptions impératives du §7 et des protections impératives du Consommateur du §10.
5.5 Exportation des données en cas d'interruption. En cas d'interruption du Forfait Gratuit, le Client peut exporter ses propres Données du Client conformément au §8.4. Il incombe au Client de procéder rapidement à l'exportation dans le délai qui y est indiqué.
5.6 Conversion en tant qu'alternative. Le droit du Client de souscrire à un Forfait Payant (§9) afin d'accéder à des fonctionnalités, des limites et des niveaux de service différents de ceux du Forfait Gratuit demeure inchangé.
6. Limites et quotas d'utilisation
6.1 Limites et quotas. Le Forfait Gratuit et les Fonctionnalités Bêta
peuvent faire l'objet de limites d'utilisation, de quotas et de
restrictions techniques, y compris, à titre d'exemple et sans limitation :
nombre d'Utilisateurs Autorisés ; espace de stockage et taille des fichiers ;
nombre d'enregistrements (clients, contacts, candidats, projets, etc.) ;
volume ou fréquence des opérations ; nombre de requêtes vers les
Fonctionnalités d'IA ; fréquence et ampleur des synchronisations et des
traitements ; limites d'appels API. Les limites applicables sont indiquées le
cas échéant dans le Service, dans la grille tarifaire ou dans la
Documentation. [Définir et publier les limites/quotas d'utilisation du Forfait Gratuit et des Fonctionnalités Bêta].
6.2 Utilisation loyale. L'utilisation du Forfait Gratuit et des
Fonctionnalités Bêta doit respecter un critère d'utilisation loyale
(fair use) et ne doit pas compromettre la stabilité, la sécurité ou
l'intégrité du Service ni l'expérience des autres utilisateurs, conformément
à la PUA (politica-uso-accettabile.md).
6.3 Mesures techniques. hice peut adopter des mesures techniques pour faire respecter les limites et les quotas (par exemple la limitation de bande passante ou de débit, le refus ou la mise en file d'attente des requêtes excédentaires, la réduction des fonctionnalités) sans que cela donne lieu à une quelconque indemnité. Les Fonctionnalités d'IA peuvent être fournies avec une priorité inférieure par rapport aux Forfaits Payants.
6.4 Modification des limites. hice peut modifier les limites et les quotas conformément au §5. Il est interdit de contourner ou d'éluder, par quelque moyen que ce soit, les limites techniques, les quotas et les mesures visés au présent article, de même que la création de Comptes ou de Tenants multiples dans le but d'échapper aux limites du Forfait Gratuit (cf. PUA).
7. Fonctionnalités Bêta / Early Access
7.1 Nature expérimentale. Les Fonctionnalités Bêta sont des fonctionnalités en cours de développement, mises à disposition à des fins d'expérimentation, d'évaluation et d'amélioration du Service. Elles peuvent être identifiées comme « Bêta », « preview » ou « Early Access » dans l'interface, dans la Documentation ou dans les communications de hice.
7.2 Défauts et interruptions possibles. Les Fonctionnalités Bêta peuvent contenir des défauts, erreurs, dysfonctionnements, instabilités ou lacunes, faire l'objet d'interruptions et produire des résultats incomplets ou inexacts. Elles peuvent être non documentées, incomplètes et ne pas avoir été soumises aux mêmes tests et contrôles que les fonctionnalités dans leur version stable.
7.3 Absence de garantie. Dans la mesure maximale permise par la loi, et sans préjudice des garanties impératives en faveur du Consommateur (§10), les Fonctionnalités Bêta sont fournies « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie conformément au §4, sans aucun SLA et avec une assistance best effort conformément au §3.
7.4 Retrait ou modification possible. hice peut modifier, suspendre ou retirer une Fonctionnalité Bêta à tout moment, y compris sans préavis et y compris de manière définitive, et n'est pas tenue de la rendre disponible dans une version stable ni d'en maintenir les caractéristiques. Le retrait ou la modification d'une Fonctionnalité Bêta ne donne lieu à aucune indemnité, remboursement ou crédit, sous réserve des exceptions impératives du §7.7 et des protections du Consommateur du §10.
7.5 Utilisation aux risques de l'utilisateur. L'utilisation des
Fonctionnalités Bêta s'effectue aux seuls risques du Client et des
Utilisateurs. Il est recommandé de ne pas utiliser les Fonctionnalités
Bêta pour des données ou des processus critiques et de conserver des
copies des Données du Client traitées au moyen de ces fonctionnalités (cf.
la responsabilité du Client en matière de sauvegarde, _foundation.md §4.5).
7.6 Retour d'expérience (feedback). hice peut recueillir des
retours d'expérience, signalements et suggestions relatifs aux
Fonctionnalités Bêta (et, plus généralement, au Service). Le Client et les
Utilisateurs ne sont pas tenus de fournir de retour d'expérience ; lorsqu'ils
le font, ils concèdent à hice une licence non exclusive, gratuite,
perpétuelle, irrévocable, transférable et sous-licenciable pour utiliser
librement ce retour d'expérience à toute fin liée au développement et à
l'amélioration du Service, sans obligation d'attribution ni de contrepartie.
Le retour d'expérience ne doit pas contenir d'informations confidentielles du
Client ni de données à caractère personnel superflues ; le traitement de
toute donnée à caractère personnel contenue dans le retour d'expérience est
régi par la Politique de Confidentialité (informativa-privacy.md).
[Confirmer avec le DPO le périmètre de la collecte des retours d'expérience et toute base juridique applicable].
7.7 Exceptions impératives. Les exclusions et limitations du présent §7 s'appliquent dans les limites permises par la loi et ne s'appliquent pas aux cas de dol ou de faute lourde, aux atteintes à l'intégrité physique des personnes et à tout ce qui ne peut être exclu en vertu de dispositions légales impératives (voir §11.2).
8. Confidentialité, DPA et PUA — application également au Forfait Gratuit
8.1 Application intégrale. La fourniture gratuite ne réduit pas les protections et obligations relatives à la protection des données à caractère personnel et à l'utilisation conforme. S'appliquent en tout état de cause et intégralement au Forfait Gratuit et aux Fonctionnalités Bêta :
8.1.1 la Politique de Confidentialité (informativa-privacy.md), pour
les données dont hice est Responsable du traitement (données
d'enregistrement et d'identité de l'Utilisateur, journaux et diagnostics,
communications d'assistance, etc.) ;
8.1.2 le DPA (dpa-trattamento-dati.md), pour les Données du Client
traitées par hice en tant que Sous-traitant pour le compte du Client en
tant que Responsable du traitement. Le DPA fait partie intégrante de
la relation également pour le Forfait Gratuit et s'adresse à tous les
Clients, y compris ceux à titre gratuit (cf. _foundation.md §7.4) ;
8.1.3 la PUA (politica-uso-accettabile.md), qui engage le Client et les
Utilisateurs à une utilisation conforme du Service et régit ses interdictions
et conséquences (suspension/résiliation) ;
8.1.4 la Notice de Transparence sur l'IA
(informativa-ai-trasparenza.md), pour les Fonctionnalités d'IA.
8.2 Licéité des données téléversées. Également dans le cadre du Forfait Gratuit, le Client garantit qu'il dispose d'une base juridique et de tout consentement requis pour les Données du Client, y compris les données à caractère personnel de tiers (candidats, employés, contacts), qu'il saisit ou génère dans le Service, et tient hice indemne des réclamations de tiers relatives à cette licéité, conformément aux Conditions et au DPA.
8.3 Absence d'entraînement sur les Données du Client. hice n'utilise
pas les Données du Client pour entraîner ses propres modèles d'IA de base,
y compris lors de l'utilisation du Forfait Gratuit et des Fonctionnalités
Bêta (cf. _foundation.md §4.5 et Notice IA).
8.4 Exportation des données avant l'interruption. Avant l'interruption du
Forfait Gratuit, et pendant une période de 30 (trente) jours par la
suite, le Client peut exporter ses propres Données du Client au moyen des
fonctionnalités d'exportation du Service, dans les formats mis à disposition.
Une fois ce délai écoulé, les Données du Client sont supprimées ou
restituées conformément au DPA (dpa-trattamento-dati.md), sans préjudice
des obligations légales de conservation dont hice est le Responsable du
traitement en vertu de la Politique de Confidentialité. La responsabilité
du Client de conserver ses propres copies des données critiques demeure
inchangée : la sauvegarde effectuée par hice ne remplace pas cette
responsabilité.
9. Conversion vers un Forfait Payant
9.1 Droit de conversion. Le Client peut à tout moment souscrire à un Forfait Payant afin d'accéder à des fonctionnalités, des limites, des quotas et des niveaux de service supplémentaires par rapport à ceux du Forfait Gratuit.
9.2 Règles applicables. Les conditions économiques de la conversion —
Redevances, modalités et fréquence de paiement via le prestataire de
services de traitement des paiements, renouvellement automatique,
modifications de prix, taxes et facturation électronique (SDI),
non-paiement, essai gratuit et conversion éventuelle, politique de
remboursement et effets de l'interruption — sont régies par les Conditions
Économiques et de Facturation (condizioni-economiche.md) et, pour ce qui
concerne les niveaux de service, par le SLA (sla-livelli-servizio.md).
Les Conditions demeurent applicables.
9.3 Effets. À la suite de la conversion, les conditions du Forfait Payant choisi s'appliquent au Tenant ; toute Fonctionnalité Bêta utilisée reste en tout état de cause soumise aux présentes Conditions Gratuit/Bêta (§1.2.1, §7).
9.4 Retour possible au Forfait Gratuit. Tout retour du Forfait Payant au
Forfait Gratuit à l'issue de la résiliation de l'abonnement est régi par les
Conditions Économiques (condizioni-economiche.md §12.2), lorsque et dans la
mesure où cela est prévu.
10. Clients Consommateurs — protections impératives
10.1 Champ d'application. Le présent §10 s'applique lorsque le Client est
un Consommateur (une personne physique agissant à des fins étrangères à
son activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle,
art. 3 du Décret Législatif 206/2005) et prévaut sur les autres dispositions
des présentes Conditions Gratuit/Bêta en cas de conflit, conformément à
l'Addendum Professionnels Indépendants / Consommateurs
(addendum-libero-professionista.md).
10.2 Garanties et clauses onéreuses. Les exclusions de garantie (§4, §7) et les clauses conférant à hice le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service ou de limiter sa responsabilité s'appliquent uniquement dans les limites et avec les protections impératives du Code de la Consommation et ne sont opposables au Consommateur que dans ces limites. Les clauses soumises à approbation spécifique visées au §11 ne sont pas opposables au Consommateur, sauf dans les limites et avec les protections du Code de la Consommation.
10.3 For du Consommateur. Pour les litiges avec le Consommateur, les tribunaux du lieu de résidence ou de domicile du Consommateur sont seuls compétents, à titre impératif.
10.4 Rétractation. Pour les aspects du droit de rétractation liés à
toute conversion vers un Forfait Payant, il est renvoyé aux Conditions
Économiques (condizioni-economiche.md §11) et à l'Addendum
(addendum-libero-professionista.md). S'agissant d'un Forfait Gratuit sans
Redevance, aucune obligation de paiement ne naît à l'égard de laquelle la
rétractation s'appliquerait, sous réserve de ce qui est prévu au moment de la
conversion.
11. Clauses soumises à approbation spécifique (articles 1341–1342 du Code civil italien)
11.1 En application des articles 1341 et 1342 du Code civil italien, le Client non-Consommateur déclare avoir lu et approuve spécifiquement, au moyen d'une acceptation distincte et séparée (une seconde case à cocher au moment de la souscription/activation), les clauses suivantes des présentes Conditions Gratuit/Bêta :
- §3 (absence de SLA, disponibilité non garantie et assistance « best effort ») ;
- §4 (Service fourni « en l'état »/« selon disponibilité » et exclusion de garanties) ;
- §5 (droit de hice de modifier, limiter, suspendre ou interrompre le Forfait Gratuit ou des fonctionnalités individuelles, absence d'indemnité, préavis raisonnable et exceptions au préavis) ;
- §6 (limites et quotas d'utilisation, mesures techniques de mise en application et interdiction de contournement) ;
- §7 (Fonctionnalités Bêta/Early Access : défauts possibles, absence de garantie, retrait/modification possible même sans préavis, utilisation aux risques de l'utilisateur, licence sur le retour d'expérience) ;
- §8.4 (fenêtre d'exportation et suppression/restitution ultérieure des Données du Client en cas d'interruption).
11.2 Limites impératives (art. 1229 du Code civil italien). Les clauses qui excluent ou limitent la responsabilité de hice en cas de dol ou de faute lourde, en cas d'atteinte à l'intégrité physique des personnes ou dans les cas non permis par la loi impérative sont nulles et non avenues en droit italien et sont réputées non écrites, sans que cela affecte la validité des autres dispositions. La référence ci-dessus aux limitations de responsabilité et de garantie doit donc s'entendre comme ne visant que les limitations permises par la loi.
11.3 Consommateurs. Pour le Client Consommateur, les clauses visées au
§11.1 ne sont pas opposables, sauf dans les limites et avec les
protections impératives du Code de la Consommation (voir §10). Pour le cadre
général des clauses onéreuses, il est renvoyé au bloc correspondant des
Conditions (condizioni-generali-servizio.md) et aux fondements
rédactionnels (_foundation.md §4.3).
12. Modifications des présentes Conditions
12.1 hice peut mettre à jour les présentes Conditions Gratuit/Bêta selon les
modalités et les délais de préavis prévus pour la modification des
Conditions (condizioni-generali-servizio.md). La version en vigueur est
celle indiquée dans l'en-tête du présent document. L'utilisation du Forfait
Gratuit ou d'une Fonctionnalité Bêta après la prise d'effet des modifications
vaut acceptation, sans préjudice, pour le Consommateur, des dispositions du
§10.
13. Droit applicable et for compétent
13.1 Les présentes Conditions Gratuit/Bêta sont régies par le droit
italien, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois, et sont soumises
aux mêmes dispositions relatives au droit applicable et au for compétent que
celles contenues dans les Conditions (condizioni-generali-servizio.md).
Pour les Clients professionnels/entreprises, les tribunaux de Milan
(Italie) sont seuls compétents.
13.2 Exception impérative pour les Consommateurs : si le Client est un Consommateur, les tribunaux du lieu de résidence ou de domicile du Consommateur sont seuls compétents et les dispositions impératives du Code de la Consommation s'appliquent, lesquelles ne peuvent être restreintes (§10).